लखनऊ मेट्रो के कर्मचारियों ने 48 हजार रूपयों से भरा बैग यात्री को किया वापस –
✍️रवि शर्मा
लखनऊ:- लखनऊ मेट्रो की सतर्क सुरक्षा व्यवस्था और स्टेशन परिसरों एवं ट्रेनों में लगे अत्याधुनिक सीसीटीवी कैमरों की सहायता से यात्रियों का खोया हुआ सामान सही हाथों तक शीघ्रता से लौटाया जा रहा है। इसी क्रम में, आज सचिवालय मेट्रो स्टेशन पर एक यात्री के सफेद रंग का पेपर बैग, जिसमें ₹48,177 नगद और अन्य सामग्री (इटैलियन साबुन का पैक, गुलाब, बिल, बॉक्स और कुछ लिफाफे) शामिल थे, मेट्रो कर्मचारियों द्वारा सुरक्षित यात्री को वापस सौंप दिया गया।
लखनऊ मेट्रो के कर्मचारियों की कर्तव्यनिष्ठा, ईमानदारी और मित्रतापूर्ण व्यवहार ने हमेशा ही यात्रियों के मन पर अपनी छाप छोड़ी है। आज सचिवालय स्टेशन पर हुई एक घटना में कर्मचारियों के ऐसे ही व्यवहार ने एक यात्री का खोया हुआ बैग लौटाकर उनके चेहरे पर मुस्कान वापस लौटा दी। राजाजीपुरम, आवास विकास के श्री राकेश चंद्र श्रीवास्तव सचिवालय से सीसीएस एयरपोर्ट तक मेट्रो से यात्रा के दौरान सुरक्षा जांच के दौरान अपना बैग स्टेशन पर ही भूल गए। बैग की सूचना मिलने पर स्टेशन कंट्रोलर ने तत्काल कार्रवाई करते हुए आवश्यक औपचारिकताओं के बाद बैग के मालिक श्री राकेश चंद्र श्रीवास्तव को सौंप दिया। यात्री ने बैग में अपने रूपए सुरक्षित पाकर मेट्रो कर्मचारियों की ईमानदारी और तत्परता के लिए आभार व्यक्त किया।
विदित हो कि लखनऊ मेट्रो की टीम हर परिस्थिति में यात्रियों की सहायता के लिए पूरी प्रतिबद्धता से खड़ी रहती है। लखनऊ मेट्रो की लॉस्ट एंड फाउंड सेल ने यात्री सेवाएं शुरु होने के बाद से अब तक लगभग 43 लाख रूपए नगद, 192 लैपटॉप और 720 स्मार्टफोन यात्रियों को सुरक्षित लौटाए हैं।
इस अवसर पर उत्तर प्रदेश मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन लिमिटेड(यूपीएमआरसी) के प्रबंध निदेशक श्री सुशील कुमार ने कहा कि, “यात्रियों की जानमाल की सुरक्षा एवं उनकी उम्मीदों पर खरा उतरना हमारी टीम की सर्वोच्च प्राथमिकता है। लखनऊ मेट्रो का हर कोना सीसीटीवी की निगरानी में है। लखनऊ मेट्रो के सभी स्टेशनों पर 50 से 60 एवं ट्रेनों में 24 सीसीटीवी कैमरों की मदद से कड़ी निगरानी रखी जाती है। हम इसी तरह यात्रियों को विश्वस्तरीय सुविधाएं देने की दिशा में लगातार प्रयासरत रहेंगे।”
